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吳萬(wàn)華(shawn)
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整體包裝解決方案(complete packaging solutions)是近年包裝業(yè)界較熱的概念,其實(shí)施可對(duì)包裝供應(yīng)商及其客戶(hù)產(chǎn)生巨大的有形效益,因此它不僅是眾多包裝廠(chǎng)商所追求的供貨模式,也是包裝客戶(hù)所追求的供貨模式。
但是,如果包裝廠(chǎng)商要將cps真正實(shí)施,就必須對(duì)其客戶(hù)產(chǎn)品流程的各個(gè)環(huán)節(jié)調(diào)查清楚,分析透徹。
一、產(chǎn)品流程
產(chǎn)品的流程一般是指從市場(chǎng)對(duì)某產(chǎn)品的需求開(kāi)始至其銷(xiāo)售至客戶(hù)手中這一過(guò)程,因此產(chǎn)品的流程主要包括:市場(chǎng)需求,產(chǎn)品設(shè)計(jì),部件采購(gòu),產(chǎn)品生產(chǎn),物流,銷(xiāo)售六個(gè)環(huán)節(jié)。如圖1所示,圖中綠色條塊是與包裝相關(guān)條塊。
( 圖1:產(chǎn)品流程中與包裝相關(guān)部分 )
圖1所示六個(gè)環(huán)節(jié)中,每個(gè)環(huán)節(jié)都與產(chǎn)品包裝相關(guān):
1、市場(chǎng)需求——法律法規(guī):環(huán)保
2、產(chǎn)品設(shè)計(jì)——結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì):成本
3、采購(gòu)——包裝部件:成本
4、生產(chǎn)——產(chǎn)品包裝:成本、質(zhì)量
5、物流:質(zhì)量、成本
6、銷(xiāo)售:質(zhì)量
對(duì)包裝供應(yīng)商來(lái)講,還需要涉及到服務(wù)。它包含包裝方案的設(shè)計(jì),供貨的及時(shí),各種流程的再造及優(yōu)化等等。因此,包裝在產(chǎn)品流程中所涉及的主要內(nèi)容也可以分為下幾類(lèi):
1、成本;2、質(zhì)量; 3、環(huán)保; 4、服務(wù)。
其中前三項(xiàng)與技術(shù)關(guān)聯(lián)度Zui高,第四項(xiàng)則與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度Zui高。因此,產(chǎn)品流程中與包裝相關(guān)的問(wèn)題的解決方式主要分為兩個(gè):
1、整體包裝解決方案(cps)的設(shè)計(jì);
2、cps產(chǎn)品的相關(guān)服務(wù)(整體包裝解決方案的延伸)。
因此,一個(gè)包裝企業(yè)要做到為客戶(hù)提供整體包裝解決方案,至少要具備以上兩個(gè)條件。
二、包裝采購(gòu)模式
對(duì)于目前國(guó)內(nèi)的大多數(shù)企業(yè)來(lái)講,其產(chǎn)品的采購(gòu)模式多數(shù)還處于整體包裝解決方案所描述的初級(jí)階段,以某電子集團(tuán)公司采購(gòu)流程為例,其包裝采購(gòu)模式如圖2所示。
其缺點(diǎn)如下:
1、采購(gòu)隊(duì)伍龐大:?jiǎn)稳瞬少?gòu)單型號(hào)或多型號(hào)的同種包裝材料,導(dǎo)致其采購(gòu)隊(duì)伍龐大,人力成本高;
2、采購(gòu)成本高昂:?jiǎn)蝹€(gè)部件分散采購(gòu)與多個(gè)部件整體采購(gòu)相比,成本較高(1+1≥2);
3、供應(yīng)商管理難度大:部件采購(gòu)的分散導(dǎo)致供應(yīng)商數(shù)量較多,管理難度大,成本高;
4、供貨協(xié)調(diào)工作難度大:包裝部件供應(yīng)商分散會(huì)使供貨協(xié)調(diào)復(fù)雜性增加,會(huì)影響供貨的及時(shí)性與準(zhǔn)確性等。
( 圖2:某電子集團(tuán)公司采購(gòu)模式 )
與原有包裝采購(gòu)模式相比,整體包裝采購(gòu)模式的優(yōu)點(diǎn)如下(如圖3所示):
1、采購(gòu)隊(duì)伍精簡(jiǎn):整體包裝采購(gòu)模式將部件采購(gòu)的工作轉(zhuǎn)嫁至整體包裝供應(yīng)商處,使客戶(hù)采購(gòu)隊(duì)伍銳減,人力成本大幅度降低;
2、整體包裝采購(gòu)成本降低:整體包裝供應(yīng)商對(duì)包裝材料特性及市場(chǎng)價(jià)格更為了解,且包裝部件為整體采購(gòu),成本必然低于分散采購(gòu)的成本;
3、供應(yīng)商管理工作難度大幅度降低:整體包裝采購(gòu)模式可以將客戶(hù)的采購(gòu)分為幾個(gè)大的模塊,其直接供應(yīng)商數(shù)量也大幅度減少,且細(xì)節(jié)協(xié)調(diào)工作也均轉(zhuǎn)嫁至整體包裝供應(yīng)商處,因此可以大幅度降低供應(yīng)商管理工作。
4、供貨協(xié)調(diào)工作難度轉(zhuǎn)移:客戶(hù)包裝供應(yīng)商減少必然降低其自身工作協(xié)調(diào)難度,且cps供應(yīng)商對(duì)包裝材料等更為專(zhuān)業(yè),其協(xié)調(diào)能力也必定高于客戶(hù)原有的非專(zhuān)業(yè)采購(gòu)。
( 圖3:整體包裝采購(gòu)模式 )
三、cps模式
cps基本模式如圖3所示,其中包含了四個(gè)模塊:客戶(hù)采購(gòu),cps供應(yīng)商,cps設(shè)計(jì),cps產(chǎn)品生產(chǎn)。
一家公司如果想成為cps供應(yīng)商,必須包含除客戶(hù)采購(gòu)?fù)獾娜齻€(gè)模塊。而目前國(guó)內(nèi)可以提供全部包裝材料的生產(chǎn)企業(yè)是不存在的,也是不現(xiàn)實(shí)的,故cps的真正實(shí)施必須改變模式。
3.1 單類(lèi)產(chǎn)品cps供應(yīng)商模式:
以廈門(mén)合興包裝印刷股份有限公司(hxpp)為例。
3.1.1 cps產(chǎn)品生產(chǎn):目前hxpp旗下有廈門(mén)、漳州、南京、合肥、武漢、成都、遵義、青島等10余家下屬企業(yè),涉及包裝材料有epe,eps,蜂窩,瓦楞紙板,紙漿模塑,彩印,預(yù)印,書(shū)刊等。對(duì)于其主營(yíng)市場(chǎng)——黑、白電產(chǎn)品來(lái)講,材料供應(yīng)模塊已經(jīng)不是問(wèn)題。
3.1.2 cps設(shè)計(jì):hxpp旗下設(shè)有專(zhuān)職研發(fā)中心,具有國(guó)內(nèi)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)及測(cè)試設(shè)備,并有國(guó)內(nèi)包裝界泰斗彭國(guó)勛教授的指導(dǎo),研發(fā)實(shí)力雄厚:
(1)hxpp研發(fā)中心目前已經(jīng)獲得液晶電視全瓦設(shè)計(jì)、筆記本電腦全瓦設(shè)計(jì)等專(zhuān)利5項(xiàng),并另有4項(xiàng)專(zhuān)利在申請(qǐng)之中;
(2)06至08年在國(guó)內(nèi)包裝核心期刊及報(bào)刊上發(fā)表文章40余篇,并自主研發(fā)整體包裝設(shè)計(jì)軟件1套,目前正在進(jìn)一步完善中;
(3)參加了3項(xiàng)包裝國(guó)標(biāo)的制定;
(4)hxpp研發(fā)中心目前已經(jīng)擁有筆記本電腦,液晶電視,冰箱,洗衣機(jī),空調(diào)、電熱等多種家電產(chǎn)品的設(shè)計(jì)成功案例投放市場(chǎng)。
3.1.3 cps供應(yīng)商:hxpp旗下設(shè)有專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)中心,負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)及供貨協(xié)調(diào)、流程再造及優(yōu)化、市場(chǎng)拓展及整體包裝成本控制等。完全滿(mǎn)足cps供應(yīng)商模塊的要求。
hxpp滿(mǎn)足黑、白電產(chǎn)品cps模式中的cps供應(yīng)商,設(shè)計(jì),生產(chǎn)三個(gè)模塊的要求,達(dá)到了該類(lèi)產(chǎn)品cps供應(yīng)商的資質(zhì)要求。
作為國(guó)內(nèi)cps的先行者,hxpp已經(jīng)從一家生產(chǎn)配套包裝箱的制造型企業(yè)轉(zhuǎn)型為能為客戶(hù)提供cps服務(wù)的綜合型企業(yè),即從為客戶(hù)生產(chǎn)配套包裝箱轉(zhuǎn)為今天的以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和Zui優(yōu)化cps為主、制造為輔的綜合型企業(yè)。
目前hxpp已經(jīng)在提供cps服務(wù)的客戶(hù)有:戴爾,海爾等國(guó)內(nèi)外大型企業(yè)。
3.2 聯(lián)盟式cps供應(yīng)商模式:
絕大多數(shù)企業(yè)無(wú)法制造太多種包裝材料,或者沒(méi)有設(shè)計(jì)能力等,因此,多個(gè)包裝企業(yè)聯(lián)盟是步入cps供應(yīng)商模式的捷徑。
3.2.1 cps生產(chǎn):cps聯(lián)盟成員廠(chǎng)家生產(chǎn)自有包裝材料,如epe,eps,塑料袋等等,即可輕易解決包裝件生產(chǎn)問(wèn)題。
3.2.2 cps設(shè)計(jì):專(zhuān)營(yíng)的設(shè)計(jì)公司加入cps聯(lián)盟,可以將聯(lián)盟內(nèi)包裝企業(yè)沒(méi)有設(shè)計(jì)能力的問(wèn)題輕松解決。
3.2.3 cps供應(yīng)商:專(zhuān)職的客戶(hù)接口公司,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理生產(chǎn)、設(shè)計(jì)等聯(lián)盟成員之間的關(guān)系,并負(fù)責(zé)貨物供應(yīng)、流程改造與優(yōu)化等工作。
聯(lián)盟式cps供應(yīng)商模式包含的產(chǎn)品種類(lèi)會(huì)更多,對(duì)目前國(guó)內(nèi)包裝企業(yè)材料專(zhuān)營(yíng)情況較多情況下,也是使中國(guó)包裝走進(jìn)cps大門(mén)的捷徑。
四、cps優(yōu)勢(shì)
產(chǎn)品在流通過(guò)程中,包裝涉及的主要有四個(gè)方面:成本,質(zhì)量,環(huán)保,服務(wù)。因此cps的主要優(yōu)勢(shì)如下:
4.1 成本:
4.1.1 cps供應(yīng)商有強(qiáng)有力的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),包裝設(shè)計(jì)從整體角度出發(fā),選擇Zui合適的包裝材料,并降低包裝材料用料成本,倉(cāng)儲(chǔ)成本,運(yùn)輸成本等;
4.1.2 cps供應(yīng)商有強(qiáng)大的設(shè)計(jì)軟件和測(cè)試硬件,加上豐富的包裝設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),可縮短產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)、測(cè)試、打樣與生產(chǎn)的周期,適應(yīng)市場(chǎng)快速變化的需要。且可以大大縮短試驗(yàn)成本;
4.1.3 cps供應(yīng)商有優(yōu)化的包裝材料供應(yīng)鏈,對(duì)包裝材料更專(zhuān)業(yè),可以降低包裝材料的采購(gòu)與管理成本;
4.1.4 cps供應(yīng)商的倉(cāng)儲(chǔ)條件,可以保證包裝制品可靠、及時(shí)地供應(yīng),節(jié)約生產(chǎn)企業(yè)包裝制品的倉(cāng)儲(chǔ)成本;
4.1.5 cps供應(yīng)商可以降低客戶(hù)的采購(gòu)團(tuán)隊(duì)的人力資源投入、管理成本及其他隱形成本以及供應(yīng)商管理成本。
4.2 質(zhì)量:
4.2.1 設(shè)計(jì):cps供應(yīng)商的專(zhuān)業(yè)包裝設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、功能強(qiáng)大的設(shè)計(jì)軟件及測(cè)試設(shè)備等可以保證包裝方案的質(zhì)量;
4.2.2 制造:cps供應(yīng)商專(zhuān)業(yè)的生產(chǎn)制造及流程再造管理能力可以保障其生產(chǎn)的包裝制品的良好質(zhì)量;
4.2.3 銷(xiāo)售:cps供應(yīng)商專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)可以保證包裝制品物流的高效、優(yōu)化供貨流程等,保證客戶(hù)享受cps服務(wù)的質(zhì)量。cps供應(yīng)商優(yōu)質(zhì)的整體包裝設(shè)計(jì)可以提升產(chǎn)品的檔次及其附加值。
客戶(hù)與cps供應(yīng)商的合作,本身就是客戶(hù)品質(zhì)的一種體現(xiàn)。
4.3 環(huán)保:
4.3.1 cps供應(yīng)商熟悉國(guó)際包裝法規(guī),有利于企業(yè)的產(chǎn)品出口和攻破發(fā)達(dá)國(guó)家的綠色貿(mào)易壁壘;
4.3.2 cps供應(yīng)商可選包裝材料眾多,可以滿(mǎn)足不同客戶(hù)的不同需求。
4.4 服務(wù):
4.4.1 cps供應(yīng)商可以提供的包裝設(shè)計(jì)方案和有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格;
4.4.2 cps供應(yīng)商可以提供高質(zhì)量的產(chǎn)品;
4.4.3 cps供應(yīng)商可以高效率的調(diào)節(jié)供應(yīng)鏈系統(tǒng),保證供貨的及時(shí)性(jit);
4.4.4 cps供應(yīng)商可以幫助客戶(hù)進(jìn)行包裝采購(gòu)、供貨流程改造、庫(kù)存管理(vmi),保證客戶(hù)包裝采購(gòu)的高效性;
4.4.5 cps供應(yīng)商可以幫助客戶(hù)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),降低市場(chǎng)不良率;
4.4.6 cps供應(yīng)商可以為客戶(hù)建立科學(xué)的運(yùn)輸包裝測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)提供良好的技術(shù)支持。
五、結(jié)語(yǔ)
整體包裝解決方案是包裝供應(yīng)商供貨和客戶(hù)采購(gòu)包裝部件的一個(gè)共同的發(fā)展目標(biāo),它可以整體上降低產(chǎn)品包裝的成本并使雙方分享該成本降低帶來(lái)的利潤(rùn),同時(shí),它也可以從整體上降低因包裝產(chǎn)品而產(chǎn)生的碳排量,是真正意義上的向環(huán)保包裝發(fā)展的必經(jīng)之路。