面對(duì)老客戶的要求你要怎么辦?-一道本在線伊人蕉無碼|婷婷丁香五月天在線播放
前幾天接到一個(gè)老客戶的電話下了一個(gè)訂單要320公斤u碳黑,她的要求是現(xiàn)在急用20公斤要我們先把這20公斤給他們發(fā)快遞過去,發(fā)20公斤的u碳到廣東要100多塊錢的樣子。如果按客戶的要求現(xiàn)把這20公斤的u碳發(fā)過去他們后面的300公斤的貨不訂了,我們就在虧本,因?yàn)榭爝f費(fèi)用太高了。他們還講這個(gè)貨很急一定要發(fā)快遞才行。因?yàn)橄氲绞抢峡蛻粲植挥貌淮饝?yīng)他們的要求,但是他們又很長(zhǎng)時(shí)間沒有在我們這邊訂過貨了。后面的300公斤不一定會(huì)訂。他們的款又不是一起打過來,先只打20公斤的款??紤]了很久Zui后還是答應(yīng)了客戶的要求,不過我是想了辦法即使后面的300公斤不訂我們也不會(huì)虧本。讓他們把款打到私人卡上面,如果后面的300公斤訂我們就一起開票,如果他們后面300公斤的u碳不訂了我們就不給他們開這次的票錢,因?yàn)榇虻剿饺丝ㄉ厦媛?!票錢跟快遞費(fèi)抵一下就差不多了。他們到時(shí)也不好找我們,因?yàn)槭撬麄儾皇匦庞迷谙嚷?!呵呵?/p>
過了幾天我打電話過去問,他們講貨是按時(shí)收到了,后面的300公斤暫時(shí)就不訂了。不知道我這樣的處理對(duì)不對(duì),請(qǐng)大家給給建議!!呵呵!