巴西圣保羅市交通公司CPTM近日宣布，將在盧茲火車站（Esta??o da Luz）開展一項創(chuàng)新公益行動，為通勤乘客提供免費心理治療服務。該活動定于2026年3月19日上午10點至下午1點舉行，地點設在車站原售票處旁，旨在將心理健康支持直接帶入人流密集的公共交通節(jié)點。

此次“與心理治療師對話”活動由CPTM與圣保羅大學醫(yī)院臨床心理研究所聯合主辦，為面臨壓力、焦慮或情緒過載的乘客提供專業(yè)傾聽與心理疏導。在巴西這樣的大都市，公共交通不僅是出行工具，更是城市生活的核心場景，將心理服務嵌入此類空間，有助于打破公眾對心理健康服務的認知壁壘，推動預防性健康理念普及。

作為圣保羅都會區(qū)重要的軌道交通運營商，CPTM日均運送乘客約120萬人次，運營1551班次列車，總里程達5.35萬公里，覆蓋4條線路共142公里，服務12個市鎮(zhèn)，其中圣保羅市占18個車站。此次在盧茲站的舉措，不僅體現了企業(yè)對員工與乘客福祉的重視，也強化了該站作為文化、公民服務與社區(qū)關懷交匯點的功能定位。

盧茲站是CPTM多條線路的樞紐，包括10號線（青綠色）、11號線（珊瑚色）及機場快線，日均客流量巨大。此次免費心理服務不僅為乘客提供了情緒調節(jié)的窗口，也彰顯了巴西在公共健康服務創(chuàng)新方面的探索，值得全球城市交通系統借鑒。

對中國城市而言，隨著心理健康議題日益受到重視，未來在地鐵、高鐵等交通樞紐引入類似公益心理服務，或將成為提升公共服務溫度與人文關懷的重要方向。