專家預(yù)言：“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)下一個(gè)15年是電子商務(wù)的15年”。

一個(gè)輪回的答卷

　　 電子商務(wù)在我國(guó)經(jīng)過(guò)12年的蓬勃發(fā)展，如今已深深影響著產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、生活購(gòu)物、電子政務(wù)等方方面面。縱觀電子商務(wù)12年來(lái)所取得的令人矚目的成績(jī)，不管是第三方服務(wù)企業(yè)的數(shù)量，還是電子商務(wù)應(yīng)用的用戶規(guī)模、電子商務(wù)的交易額等，都有了飛速的增長(zhǎng)。

中國(guó)電子商務(wù)三大榜單－－中國(guó)電子商務(wù)研究中心 

中國(guó)電子商務(wù)投融資與并購(gòu)事件

　　 （一）電子商務(wù)服務(wù)行業(yè)發(fā)展規(guī)模

　　 中國(guó)b2b研究中心相關(guān)調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示，截止到2009年6月，我國(guó)規(guī)模以上電子商務(wù)網(wǎng)站總量已經(jīng)達(dá)12282家。其中，b2b電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)有5320家，b2c、c2c與其他非主流模式企業(yè)達(dá)6962家，特別是進(jìn)入2008年后，呈現(xiàn)出高速增長(zhǎng)乃至井噴之勢(shì)。

　　 其中，行業(yè)b2b電子商務(wù)網(wǎng)站是目前中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的主要途徑，是引領(lǐng)我國(guó)b2b電子商務(wù)朝著專業(yè)化發(fā)展的“生力軍”。調(diào)查顯示，從2002年到 2009年，國(guó)內(nèi)行業(yè)b2b電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)量持續(xù)高速增長(zhǎng)。行業(yè)網(wǎng)站數(shù)量從2007年的4500余家，增加到2008年的5100余家，增速是13%，呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭。而b2c、c2c類及其他模式的電子商務(wù)網(wǎng)站，分別在2004年、2008年迎來(lái)了兩次發(fā)展高峰。中國(guó)b2b研究中心認(rèn)為，這與“非典”后網(wǎng)民網(wǎng)購(gòu)意識(shí)的覺(jué)醒，以及金融危機(jī)下用網(wǎng)購(gòu)省錢(qián)消費(fèi)的觀念有著緊密關(guān)聯(lián)。

　　 （二）電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)分布情況

　　 根據(jù)中國(guó)b2b研究中心調(diào)查統(tǒng)計(jì)，目前國(guó)內(nèi)電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)主要分布在長(zhǎng)三角、珠三角一帶以及北京等經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的省市。其中長(zhǎng)三角占有33.52%的份額，珠三角占32.04%，北京占8.86%，國(guó)內(nèi)其他地方共占有25.58%。電子商務(wù)行業(yè)公認(rèn)的“六六定律”，即全國(guó)數(shù)千家行業(yè)網(wǎng)站，其中有六成在長(zhǎng)江三角洲經(jīng)濟(jì)圈內(nèi)，而該經(jīng)濟(jì)圈內(nèi)的行業(yè)網(wǎng)站，又有近六成在浙江，其中又以杭州為主，聚集了其中的六成以上，因此杭州也是公認(rèn)的“中國(guó)電子商務(wù)之都”。

　　 在電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)的行業(yè)分布中，據(jù)中國(guó)b2b研究中心調(diào)查顯示，排在前10名的依次為：紡織服裝、數(shù)碼家電、鋼鐵機(jī)械、化工醫(yī)藥、建筑建材、農(nóng)林、五金、包裝印刷、食品糖酒、禮品飾品。其中，紡織服裝和數(shù)碼家電行業(yè)所占比重Zui大，分別為14.32%和10.35%。目前全國(guó)僅家電類網(wǎng)上商城就已超過(guò)1000家，2008年家電網(wǎng)購(gòu)銷(xiāo)售額約為200億元，今年則有望突破400億元。近年來(lái)，不僅京東商城、世紀(jì)電器、新蛋、新七天等家電網(wǎng)購(gòu)企業(yè)得到了迅猛發(fā)展，而且傳統(tǒng)家電渠道巨頭蘇寧、國(guó)美等先后開(kāi)始自建在線網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，戰(zhàn)略布局電子商務(wù)?？傮w而言，以家電數(shù)碼、服裝配飾、家居百貨為代表的三類主流商品，漸漸引導(dǎo)了網(wǎng)購(gòu)的新一輪大發(fā)展。

　　 （三）電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)整體收入規(guī)模

　　 近年來(lái)，各電子商務(wù)企業(yè)營(yíng)收呈快速增長(zhǎng)狀態(tài)，主要原因是隨著中小企業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的好處，越來(lái)越多的中小企業(yè)開(kāi)始使用第三方電子商務(wù)平臺(tái)。同時(shí)，網(wǎng)購(gòu)理念的普及，網(wǎng)購(gòu)用戶的增長(zhǎng)，也是電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)收入增長(zhǎng)的重要因素。截止到6月份，2009年上半年電子商務(wù)服務(wù)類企業(yè)營(yíng)收累計(jì)達(dá)到75.3億元人民幣。其中Zui為重要的b2b、b2c兩塊分別為32.5億元和40.2億元，相比去年同期，各類企業(yè)營(yíng)收規(guī)模都有明顯增長(zhǎng)。

　　 近年來(lái)，電子商務(wù)服務(wù)類企業(yè)營(yíng)收出現(xiàn)了較為明顯的增長(zhǎng)，其年均增長(zhǎng)幅度在30%以上，特別是在2006～2007年尤其明顯，這跟當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)電子商務(wù)正處于崛起和高速發(fā)展期有關(guān)。中國(guó)b2b研究中心預(yù)測(cè)，2009年電子商務(wù)服務(wù)整體營(yíng)收有望首度突破150億元大關(guān)，迎來(lái)我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的“新高峰”。

　　中國(guó)b2b研究中心的結(jié)論是：第一，在國(guó)內(nèi)b2b市場(chǎng)營(yíng)收方面，阿里巴巴雖仍保持一家獨(dú)大的局面，但隨著另外4家b2b上市公司崛起，其營(yíng)收增速開(kāi)始同比放緩，市場(chǎng)份額也逐漸下降。第二，在行業(yè)網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下，b2b企業(yè)間的并購(gòu)或聯(lián)盟將全面展開(kāi)，b2b市場(chǎng)在今后2～3年內(nèi)將跨入“寡頭壟斷競(jìng)爭(zhēng)”階段。針對(duì)目前國(guó)內(nèi)綜合b2b電子商務(wù)市場(chǎng)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，中國(guó)b2b研究中心提出以下3點(diǎn)建議：

　　 一是增強(qiáng)用戶體驗(yàn)。國(guó)內(nèi)綜合b2b電子商務(wù)公司的客戶群體以中小企業(yè)為主，他們相對(duì)注重短期效益而缺乏忠誠(chéng)度，面對(duì)不再單一的平臺(tái)選擇，極易改換門(mén)庭，故增強(qiáng)用戶體驗(yàn)、提高平臺(tái)效果培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度是當(dāng)務(wù)之急。

　　 二是開(kāi)拓海外市場(chǎng)。伴隨著全球經(jīng)濟(jì)的逐步回暖復(fù)蘇，外貿(mào)需求也必將逐漸恢復(fù)，而同時(shí)海外廠商亦迫切希望開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)。因此那些立足于做好內(nèi)貿(mào)服務(wù)、再做好外貿(mào)服務(wù)準(zhǔn)備的綜合b2b平臺(tái)，將更易安然渡過(guò)金融難關(guān)，并先行搶占b2b國(guó)際市場(chǎng)。

　　 三是二線、三線的b2b電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)應(yīng)將行業(yè)網(wǎng)站細(xì)分化進(jìn)行到底，惟有“做小做精做?！?，方能在市場(chǎng)巨頭的夾縫中求得生存與發(fā)展。

　　 （四）電子商務(wù)用戶規(guī)模

　　 據(jù)中國(guó)b2b研究中心的調(diào)查統(tǒng)計(jì)，截止到2009年6月份，國(guó)內(nèi)使用第三方電子商務(wù)平臺(tái)的中小企業(yè)用戶規(guī)模已經(jīng)突破1000萬(wàn)，而中國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶的規(guī)模已經(jīng)突破了1億人。從2007年開(kāi)始到2009年，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量急劇增長(zhǎng)，而網(wǎng)民數(shù)量急劇增長(zhǎng)的同時(shí)，中國(guó)網(wǎng)民的購(gòu)物比例也隨之上升。然而，我們應(yīng)清醒地看到，中國(guó)網(wǎng)民的購(gòu)物潛力仍未完全釋放。在歐美和韓國(guó)等互聯(lián)網(wǎng)普及率較高的國(guó)家和地區(qū)，網(wǎng)民中網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的比例已經(jīng)超過(guò)2/3。

　　 （五）電子商務(wù)交易規(guī)模

　　 據(jù)中國(guó)b2b研究中心調(diào)查統(tǒng)計(jì)，2008年，中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易額達(dá)到3.15萬(wàn)億元。其中，b2b交易額達(dá)到3萬(wàn)億元，b2c與c2c網(wǎng)購(gòu)交易額達(dá)到了1500億元。2008年，b2b電子商務(wù)市場(chǎng)交易增速明顯放緩。由于受金融危機(jī)的影響，國(guó)外消費(fèi)需求明顯降低，致使中國(guó)出口訂單縮減，減緩了進(jìn)出口貿(mào)易的增長(zhǎng)。對(duì)此，中國(guó)b2b研究中心認(rèn)為，未來(lái)b2b電子商務(wù)的新增長(zhǎng)點(diǎn)，一方面有賴于國(guó)內(nèi)貿(mào)易的加大，以及其他新興地區(qū)貿(mào)易的拓展；另一方面，有效地進(jìn)入新興地區(qū)的內(nèi)貿(mào)市場(chǎng)，為當(dāng)?shù)氐纳a(chǎn)型企業(yè)提供出口服務(wù)，也將是未來(lái)可努力的方向。

　　 近年來(lái)，網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的交易額呈快速上升趨勢(shì)，僅2009年上半年，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)模就突破千億元，達(dá)到1034.6億元，同比2008年上半年高速增長(zhǎng)94.8%，環(huán)比2008年下半年增長(zhǎng)37.8%。對(duì)此，中國(guó)b2b研究中心認(rèn)為，排除行業(yè)自然增長(zhǎng)的因素外，金融危機(jī)對(duì)中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的發(fā)展反而起到了一定的助推作用，因?yàn)榻鹑谖C(jī)使消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度提高，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物所具有的價(jià)格優(yōu)勢(shì)便成為吸引用戶的重要砝碼。

　　 （六）第三方電子支付規(guī)模

　　中國(guó)b2b研究中心總結(jié)出第三方支付行業(yè)具有5點(diǎn)特征：一是發(fā)展增速加快。2008年，網(wǎng)上支付市場(chǎng)交易額達(dá)到3000億元，相比2007年不到1000 億元，同比增長(zhǎng)200%，而2009年的交易額，預(yù)計(jì)全年有望逼近5000億元“大關(guān)”。二是規(guī)模顯著增長(zhǎng)，應(yīng)用行業(yè)數(shù)量、商戶規(guī)模、用戶規(guī)模三大指標(biāo)均取得顯著增長(zhǎng)。三是除了消費(fèi)性領(lǐng)域外，應(yīng)用行業(yè)滲透率仍較低，高黏度用戶數(shù)量仍然有較大拓展空間。四是除了Zui早的c2c外，在b2c、b2b和社會(huì)性公共服務(wù)領(lǐng)域繳費(fèi)應(yīng)用在加大，將成為一個(gè)新興的增長(zhǎng)點(diǎn)。五是支付行業(yè)盈利模式不斷豐富，風(fēng)險(xiǎn)逐漸可控，從服務(wù)的單一型向綜合型升級(jí)換代。六是網(wǎng)絡(luò)支付、電話支付、手機(jī)支付等線上渠道，漸與刷卡機(jī)、上門(mén)收款等模式展開(kāi)融合?；诖耍袊?guó)b2b研究中心對(duì)網(wǎng)上支付的發(fā)展前景較為樂(lè)觀，預(yù)測(cè)2009年網(wǎng)上支付年交易額規(guī)模將接近5000億元，并有望在3年后出現(xiàn)1～2家創(chuàng)業(yè)板上市企業(yè)。

　　 未來(lái)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)中國(guó)電子商務(wù)十二年大事記

　　 中國(guó)b2b研究中心在長(zhǎng)期調(diào)查與觀察后，對(duì)今后中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的發(fā)展趨勢(shì)做出了10大預(yù)測(cè)：

　　 第一，電子商務(wù)應(yīng)用呈現(xiàn)較高普及化、常態(tài)化趨勢(shì)。

　　 第二，電子商務(wù)呈現(xiàn)漸向電子服務(wù)擴(kuò)張與升級(jí)的趨勢(shì)。

　　 第三，企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用呈現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈與供應(yīng)鏈全流程化趨勢(shì)。

　　 第四，移動(dòng)電子商務(wù)成為電子商務(wù)發(fā)展新驅(qū)動(dòng)力。

　　 第五，原“寡頭壟斷”格局漸被“多元化”競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)替代。

　　 第六，b2c替代c2c是未來(lái)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展的必然趨勢(shì)。

　　 第七，電子商務(wù)平臺(tái)與搜索引擎平臺(tái)呈融合化趨勢(shì)。

　　 第八，本土電子商務(wù)陣營(yíng)逐漸崛起，民族電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)任重而道遠(yuǎn)。

　　 第九，第三方電子支付行業(yè)加速發(fā)展。

　　 第十，線上電子商務(wù)平臺(tái)與線下實(shí)體平臺(tái)呈融合化趨勢(shì)。