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走新邦物流的遭遇,要求新邦給消費(fèi)者合理回復(fù)-午夜福利試看120秒體驗(yàn)區(qū)メイリン モデルコレクション メイ,亞洲歐洲美洲天堂av

梧州市晶輝玻璃飾品廠 梧州 8次瀏覽

11月30日,本人通過阿里巴巴物流平臺(tái)在新邦物流貨運(yùn)單,貨物走向時(shí)東莞----鹽城,總重550公斤。之后,噩夢(mèng)開始

首先,我查不到我的貨運(yùn)單,不清楚貨走到哪了,

接著,發(fā)現(xiàn)我有兩票貨,一票走山東,一票到內(nèi)蒙古(阿里下單后我修改過,每次修改都會(huì)自動(dòng)生成新訂單)。就是沒有到鹽城的。我無語,咨詢新邦客服,客服給我的答復(fù)跟我網(wǎng)上看到的一樣,再次無語。

后來咨詢接貨的營(yíng)業(yè)點(diǎn),營(yíng)業(yè)點(diǎn)給我單號(hào),我自己無法查到,我咨詢新邦阿里客服,客服回答說8號(hào)左右能到。能到就算了。

12月7日,客人終于收到貨,不過發(fā)飆了:原先說的是500出頭的運(yùn)費(fèi),變成700多了。這個(gè)問題大了。

我立刻咨詢新邦阿里客服,客服說沒有立刻回復(fù)我。

下午5點(diǎn)多回復(fù):我不是誠(chéng)信通會(huì)員,沒有折扣。

我立刻做出回復(fù),申明自己的操作流程沒有錯(cuò)誤??头x線,沒有回復(fù)。

12月8日

我重復(fù)7號(hào)的流程,要求新邦核查,給個(gè)回復(fù)。新邦客服要完證據(jù)后,說要向上請(qǐng)示。一天沒有回復(fù),晚上我吃飯回來,已經(jīng)有回復(fù)了:是阿里巴巴物流平臺(tái)故障,不關(guān)新邦的事。  客服已經(jīng)下班,無法聯(lián)系。

 

在此,我立貼要求新邦重新回復(fù)我的問題:

 

一、我的聲明

晶輝玻璃飾品 (19:57:21):
第一,我是誠(chéng)信通用戶
第二,我是通過誠(chéng)信通物流平臺(tái)下單的
在下單的過程中一直有向您咨詢,這個(gè)您應(yīng)該清楚。
第三,誠(chéng)信通下單是有成功的,并且我是通過下單系列號(hào)被貴司接走貨物的
第四,嚴(yán)重懷疑貴司的程序:為什么我被接走的是一票貨,貴司卻給我兩個(gè)貨運(yùn)單號(hào)?為什么兩個(gè)貨走的方向不是我的貨物方向(山東??jī)?nèi)蒙古?)?為什么我在不斷追查貨物走向時(shí),貴司才給我一個(gè)單號(hào),并且我自己查詢不到,且不是在誠(chéng)信通平臺(tái)中顯示出來?為什么今天查看的時(shí)候,誠(chéng)信通平臺(tái)中已經(jīng)有一票貨詳情已經(jīng)改變成正確的方向?

 

二、要求新邦正視我的問題,并回復(fù)以下問題:

 

晶輝玻璃飾品 (18:52:09):
我在阿里平臺(tái)進(jìn)入貴司站點(diǎn)下單,貴司受理,并成功接貨。這是個(gè)完整的合同完成過程,不能有任何任何異議。
既然出來做生意,那就要有擔(dān)當(dāng)。
貴司必須回復(fù)我早上提出的問題,
1、為何亂收費(fèi),要求給個(gè)收費(fèi)理由?
2、我下的網(wǎng)上訂單號(hào)是怎么回事,為何別人可以亂用?
3、為何不根據(jù)我的下單意思安排貨物走向?原因何在?
并補(bǔ)充:
4、如果我網(wǎng)上下單,貨物丟失,貴司是否也以同樣理由推卸責(zé)任?誠(chéng)信何在?擔(dān)當(dāng)何在?
5、阿里巴巴下單平臺(tái)下的物流合同是否有效?如果有效,那請(qǐng)嚴(yán)格執(zhí)行,如果無效,請(qǐng)離開阿里巴巴,不要忽悠消費(fèi)者。

 


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