1、本店服飾圖片都是實物拍攝，店主親自拍攝。未經(jīng)ps加工處理，更不是那些雜志拍攝的圖片。我們不去追趕潮流，卻永遠(yuǎn)在潮流范圍之中。在拍攝過程中我們會盡可能傳達(dá)實物效果，呈現(xiàn)給您訂購商品真實的原貌。但是由于顯示器存在色差，可能您看到的圖片與實物會有差距，我們能保證盡量減少色差，特別嚴(yán)重的我們都會有特別提示，收到的貨物以實物為準(zhǔn)。

2、我們會確保質(zhì)量好的貨源，但萬事沒有完美，即使是專柜商品，也不會保證萬無一失。日本服裝出口時經(jīng)過檢品公司檢驗，還需通過2-3次針檢，也不一定都是那般完美。大多經(jīng)營外貿(mào)服飾的公司一般瑕疵問題就在容許范圍，不屬于退換范圍的。我們對質(zhì)量都有嚴(yán)格的把關(guān)哦~

3、由于出貨量大，部分款式量小。在發(fā)貨時如果出現(xiàn)了少量的斷貨、斷色現(xiàn)象，我們會與您聯(lián)系，如聯(lián)系不到，將減去該款，到時您申請退款即可。

 

【退換貨規(guī)定】
特別提示：收到貨品以后請仔細(xì)檢查商品有無質(zhì)量問題，如有質(zhì)量問題，您務(wù)必在簽收24小時內(nèi)通過qq、旺旺、電話等方式與我們?nèi)〉寐?lián)系，告知您的退換貨原因、聯(lián)系方式等，并在收貨2日內(nèi)將有問題的衣服的照片和具體每件衣服的詳細(xì)說明發(fā)到我們。

(一)所收到商品有質(zhì)量問題，我們將為您辦理退換貨：

 

以上情況客戶我們會負(fù)責(zé)給您退換，運(yùn)費(fèi)寄出由買方承擔(dān)，寄回運(yùn)費(fèi)我方承擔(dān)！

 

退：收貨后直接將貨款+運(yùn)費(fèi)打到您支付寶；

換：可折成等價貨款，供下次進(jìn)貨使用。

運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：按我們給您發(fā)件的資費(fèi)計算（批發(fā)利潤真的超低，每批產(chǎn)品都有一定的瑕疵率，我們會盡力去檢查，當(dāng)發(fā)生問題我們也不會逃避，運(yùn)費(fèi)比利潤高出許多，所以我們只能承擔(dān)部分運(yùn)費(fèi)，還望諒解?。?br>(二)以下情況不屬于可退換范圍：
1、簽收24小時內(nèi)發(fā)現(xiàn)問題未與我們?nèi)〉寐?lián)系，2天內(nèi)未傳送問題圖片；

2、我們不接受因顧客主觀原因的退換貨要求。
3、退回商品經(jīng)拆標(biāo)，洗滌，穿著過的商品；
4、貼身內(nèi)衣類、清倉商品、不可抗力導(dǎo)致的損壞；
5、客戶在退換貨之前未與我們?nèi)〉寐?lián)系。
我們對待客戶反饋一律采用問題發(fā)生處客觀判斷和資料照片存檔，將問題發(fā)生處拍下來傳給客服人員。不能提出具體問題所在，僅以主觀性的描述或著身效果不符合個人期望之類，不屬售后服務(wù)范圍。
【關(guān)于質(zhì)量問題的定義】

1無質(zhì)量問題不退換！

 

2 本店商品質(zhì)量問題的定義：

a 衣服的明顯破損(非人為剪破)-達(dá)到直徑1cm以上；
b 明顯大片污漬、染色(非運(yùn)輸途中造成)；
c 剪裁有誤。例如袖子的長短不一、口袋上下不平衡；
d 面料大面積抽紗、脫線；

 

3 本店商品非質(zhì)量問題的定義：

a 面料5毫米以內(nèi)輕微破洞、面料抽絲、出紗等；

b 異味：部分面料會經(jīng)過特殊處理產(chǎn)生一些異味，洗水后方可消除；
c 部分紐扣不牢固、部分線頭存在；

d 面料微臟（在工廠生產(chǎn)過程中難免遇到）、輕微掉色（洗水后會減輕或消除）e 服裝本身屬于感性消費(fèi)品,本店商品一經(jīng)出售概不接受一切以 "不如想象中如何如何......等等"感性理由申請退換；
f 商品圖片都是實物拍攝，有時候會出現(xiàn)因光線.角度的不同而產(chǎn)生的色差,目前沒有任何一臺相機(jī)可以完全的復(fù)原實物,本店只能盡量減小色差；
g 由于測量的手法和測量工具不同而造成的尺寸誤差；

……

 

4退回商品在寄出時，請注意以下幾點:
a 不可洗滌、穿著、人為破壞，請保持原包裝、原配件的完整；
b 退貨人網(wǎng)上聯(lián)系方式、收貨人姓名、聯(lián)系電話；
c 運(yùn)費(fèi)請不要到付！拒簽一切到付快件！

 

ps：清倉產(chǎn)品不計成本銷售，不在退換貨范圍內(nèi)，望諒解！