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西安五星家政有限責任公司――羅香維

走近北京安吉順家政公司，看到聽到和學到的，均是在打造的儒家企業(yè)文化“溫、良、恭、儉、讓”“仁、義、禮、智、信”無非是在說，家政服務員需加強培訓職業(yè)認同感，盡心盡力，做好人的本份，三佰六十行行出狀元，職業(yè)無貴賤之分。

走近北京愛儂家政，無論從客戶、服務員的登記表及公司所簽署的合同都在體現(xiàn)家政是一個成本高于利潤，風險大于投資的行業(yè)，做家政服務如履薄冰，困難不是一般投資人所能想象的，所體現(xiàn)出的細節(jié)，處處體現(xiàn)了中介公司所能承擔的人文風險與關懷。

走近北京中青家政連鎖公司，看到了加盟聯(lián)鎖公司的實力與規(guī)模，合同之細，規(guī)避風險，企業(yè)文化滲透到每一個工作人員的工作作風里，陽光家政全國培訓家政培訓學校等等都在上規(guī)模,只有規(guī)模才能創(chuàng)造利潤。

由北京到西安，不難想到，不同城市，不同文化，不同消費理念，面對的群體也大相徑庭，那么我看過之后深深感觸到，要想一個家政公司做大做強，利潤Zui大化，就得從以下幾個方面入手

1、              同行不是冤家，是戰(zhàn)友，同在商場。商場如戰(zhàn)場，戰(zhàn)場需要緊緊團結在以家庭服務業(yè)協(xié)會的周圍，找到自己的競爭服務項目，找到自己的競爭優(yōu)勢，錯位經營，方能成長為行業(yè)中的標兵。緊隨其后，當然是豐厚的市場回報。

2、              需要同行尤其是員工發(fā)展在崗人數(shù)不足100人，注冊資金不足20萬，聯(lián)起手來，一起打造同一個服務品牌，統(tǒng)一家政員來源，統(tǒng)一培訓，統(tǒng)一客服，統(tǒng)一反饋，統(tǒng)一檔案留存，五個統(tǒng)一是大家生存之道，同是利潤回報可取之策。

3、              聯(lián)手打造西安家政服務技能行業(yè)標準，建立統(tǒng)一的客服培訓學校。那么我們西安家政服務員從各區(qū)縣―――培訓學校―――統(tǒng)一標準服務―――分到各家政公司營業(yè)網點―――統(tǒng)一服務標準――――統(tǒng)一收費標準――――統(tǒng)一售后客服務中心―――統(tǒng)一檔案管理中心――――統(tǒng)一住宿，一條龍服務，節(jié)約人力資源開發(fā)成本。

4、              共同發(fā)展家政公司針對的延伸的家庭日用品。

那么目前我們現(xiàn)在要做的，同行之間手拉手統(tǒng)一戰(zhàn)線，將有志人事團結起來，統(tǒng)一我們的資源。健康有充序的健康良性雙嬴發(fā)展。加快發(fā)展家政服務業(yè)。這何償對投資人，對經理人，對客戶對員工不是福音？