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歡迎使用淘寶網(wǎng)無名良品服務,本協(xié)議由同意并承諾遵守本協(xié)議規(guī)定使用無名良品服務的法律主體(下稱“商戶”或“您”)與提供無名良品服務的阿里巴巴(中國)網(wǎng)絡技術(shù)有限公司(下稱“阿里巴巴”)共同締結(jié),以下所述條款和條件即構(gòu)成商戶與阿里巴巴就使用服務所達成的協(xié)議,本協(xié)議具有合同效力。一旦您使用了該服務,即表示您已接受了以下所述的條款和條件。
一、協(xié)議內(nèi)容及生效
1、本協(xié)議內(nèi)容包括協(xié)議正文及所有淘寶網(wǎng)、無名良品已經(jīng)發(fā)布的及不時更新的或?qū)砜赡馨l(fā)布的各類規(guī)則。所有規(guī)則為協(xié)議不可分割的一部分,與協(xié)議正文具有同等法律效力。阿里巴巴將就無名良品服務制定特別規(guī)則(下稱“特別規(guī)則”),如特別規(guī)則與淘寶網(wǎng)其他規(guī)則存在沖突,則以特別規(guī)則為準。
2、阿里巴巴有權(quán)根據(jù)需要不時地制訂、修改本協(xié)議,淘寶網(wǎng)和阿里巴巴有權(quán)不時修改各類規(guī)則。除非本協(xié)議另有約定,否則本協(xié)議以及任何附件有任何修訂,阿里巴巴將在無名良品平臺上以公示形式或其他合理方式通知予您。如您不同意相關(guān)修訂,則必須立即停止使用無名良品平臺和相關(guān)服務。經(jīng)修訂的協(xié)議一經(jīng)公布后,立即自動生效。淘寶網(wǎng)、阿里巴巴的各類規(guī)則會在發(fā)布后生效,亦成為本協(xié)議的一部分。您繼續(xù)使用無名良品平臺服務即表示您接受經(jīng)修訂的協(xié)議。除另行明確聲明外,任何使無名良品平臺服務范圍擴大或功能增強的新內(nèi)容均受本協(xié)議約束。
3、阿里巴巴提示您務必在使用無名良品平臺服務之前認真閱讀本協(xié)議全部內(nèi)容,如有任何疑問,可向阿里巴巴咨詢。無論您事實上是否在使用無名良品平臺服務之前認真閱讀了本協(xié)議內(nèi)容,只要您進行同意接受本協(xié)議的操作,本協(xié)議將按約定的方式生效,屆時您不應以未閱讀本協(xié)議的內(nèi)容為由,或者以未獲得阿里巴巴對您問詢的解答等情況為由進行任何形式的抗辯進而主張本協(xié)議無效,或要求撤銷本協(xié)議。如果您不同意本協(xié)議的約定,則不能使用或繼續(xù)使用無名良品平臺和相關(guān)功能。
4、商戶簽署或在線接受本協(xié)議并不導致本協(xié)議立即生效,經(jīng)過阿里巴巴審核通過并向商戶發(fā)出服務開通通知時,本協(xié)議即在兩方之間產(chǎn)生法律效力。本協(xié)議不涉及商戶與淘寶網(wǎng)其它用戶之間因網(wǎng)上交易而產(chǎn)生的法律關(guān)系及法律糾紛。
二、定義
本協(xié)議中所有未有特別定義的詞匯應有如下含義:
1、“淘寶網(wǎng)”:指由浙江淘寶網(wǎng)絡有限公司擁有并運營的電子商務平臺網(wǎng)站,網(wǎng)址為www.taobao.com。
2、 “無名良品平臺”:又稱“無名良品”,指淘寶網(wǎng)向商戶提供服務的特定空間,其url為:www.lp.taobao.com(或依淘寶根據(jù)業(yè)務需要不時修改的url),是淘寶網(wǎng)上交易平臺的一部分,阿里巴巴根據(jù)浙江淘寶網(wǎng)絡有限公司的授權(quán)運營該平臺。
3、“商戶”:商戶必須是符合本協(xié)議第四條規(guī)定,如違反本協(xié)議第五條之聲明與保證的不當注冊為淘寶商戶或超越其民事權(quán)利或行為能力范圍從事交易的,其與阿里巴巴之間的協(xié)議自始無效,阿里巴巴一經(jīng)發(fā)現(xiàn),有權(quán)立即注銷該商戶無名良品服務帳戶,并追究其使用無名良品服務的一切法律責任。
4、“商戶注冊及服務帳戶”:商戶注冊是指商戶登陸淘寶網(wǎng),按要求填寫相關(guān)信息、在線接受并同意履行淘寶網(wǎng)服務協(xié)議、本協(xié)議等商戶協(xié)議的過程。“服務帳戶”,在您簽署淘寶網(wǎng)服務協(xié)議,完成注冊程序或以其他淘寶允許的方式實際使用淘寶網(wǎng)服務時,淘寶會向您提供唯一編號的淘寶賬戶(以下亦稱賬戶),而當您申請本服務成功后,該“服務帳戶”將自動作為無名良品服務的服務帳戶。商戶應妥善保管該服務帳戶及密碼信息,商戶明確表示通過其帳戶和密碼進行的任何操作,均應被視為商戶行為,其法律后果由商戶承擔。商戶不得以任何形式擅自轉(zhuǎn)讓或授權(quán)他人使用自己的淘寶無名良品服務帳戶。
5、“服務”:是指由阿里巴巴在無名良品平臺向商戶提供的互聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布、商業(yè)推廣及與此有關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務。具體服務內(nèi)容如下:
5.1、 網(wǎng)絡信息服務:指商戶根據(jù)本協(xié)議的規(guī)定利用無名良品網(wǎng)上交易平臺查詢商品信息、發(fā)布商品信息、作為賣方與其它商戶訂立商品買賣合同、評價其它商戶的信用、參加阿里巴巴的有關(guān)活動以及其他由阿里巴巴同意提供的信息服務。
5.2、無名良品平臺活動推薦位服務:指無名良品平臺舉辦的商業(yè)推廣活動頁面中的推薦位展示服務。
5.3、三級域名服務:指商戶經(jīng)淘寶審核批準可使用的淘寶網(wǎng)域名下三級域名的服務,該服務必須遵照淘寶網(wǎng)頒布的有關(guān)三級域名的規(guī)則經(jīng)淘寶審核通過方能開通使用。
5.4、店鋪專用bbs服務:指由阿里巴巴向商戶提供的專用bbs空間,供商戶發(fā)布與自銷商品有關(guān)的信息,并收集其他用戶對其商品及服務的反饋。
5.5、其他服務:包括但不限于市場調(diào)研、商業(yè)推廣、廣告等服務,由雙方另行達成協(xié)議確定。
阿里巴巴保留在任何時候自行決定對服務及其相關(guān)功能、應用軟件變更、升級的權(quán)利。阿里巴巴進一步保留在服務中開發(fā)新的模塊、功能和軟件或其它語種服務的權(quán)利。上述所有新的模塊、功能、軟件服務的提供,除非阿里巴巴另有說明,否則仍適用本協(xié)議。服務隨時可能因阿里巴巴的單方判斷而被增加或修改,或因定期、不定期的維護而暫緩提供,商戶將會得到相應的變更通知。商戶在此同意阿里巴巴在任何情況下都無需向其或第三方在使用服務時對其在傳輸或聯(lián)絡中的遲延、不準確、錯誤或疏漏及因此而致使的損害負責。
6、“支付寶服務”:由支付寶(中國)網(wǎng)絡技術(shù)有限公司(下稱“支付寶公司”)向商戶提供的“支付寶”軟件服務系統(tǒng)及附隨為商戶提供的代收代付貨款的中介服務。
7、“支付寶帳戶”:商戶使用支付寶服務時由支付寶公司為商戶提供的一個唯一的編號,由商戶自行設置密碼,以此查詢或計量商戶的預付或應收應付款。
三、服務開通的前提
1、目前本服務僅向阿里巴巴中國網(wǎng)站誠信通會員或阿里巴巴國際網(wǎng)站中供會員提供,且僅供在誠信通或中供服務期內(nèi)使用。阿里巴巴有權(quán)隨時調(diào)整服務對象的具體范圍。
2、確認接受本協(xié)議及《支付寶服務協(xié)議》,注冊成為淘寶網(wǎng)用戶并開通支付寶賬戶,使用支付寶服務。
3、簽署《消費者保障服務協(xié)議》,并承諾遵守《消費者保障服務之“商品如實描述”服務規(guī)則》、《消費者保障服務之“7天無理由退換貨”服務協(xié)議》、《消費者保障服務之“閃電發(fā)貨”服務協(xié)議》。
4、簽署《退貨運費險投保協(xié)議》。
四、服務的開通
(一)服務將在以下條件滿足后二十(20)個工作日內(nèi)開通:
1、商戶簽署或在線接受本協(xié)議;
2、商戶在線填寫信息并Zui終與阿里巴巴通過在線填空點擊(或書面)的方式簽訂無名良品服務訂單;
3、商戶簽署或在線接受《消費者保障服務協(xié)議》;
4、商戶向支付寶公司發(fā)出的授權(quán)書;
5、通過無名良品商戶店鋪、商品審核;
6、阿里巴巴未向商戶發(fā)出拒絕提供服務的通知。
(二)服務期自服務實際開通日起算。阿里巴巴將按本協(xié)議規(guī)定的通知方式提前一天通知商戶服務開通日。
(三)如商戶簽署或在線接受本協(xié)議后二十(20)個工作日內(nèi)仍未滿足本條第一款規(guī)定的所有開通條件,或阿里巴巴因任何原因向商戶發(fā)出拒絕提供服務的通知,則阿里巴巴有權(quán)不予開通服務,本協(xié)議即告終止。
五、商戶的聲明與保證
1、有締結(jié)本協(xié)議、《淘寶網(wǎng)服務協(xié)議》、《支付寶服務協(xié)議》等的合法的權(quán)利和能力,并承諾在服務期間嚴格遵守。
2、符合申請條件,且向阿里巴巴提供真實、合法、準確、有效的注冊資料,并保證其諸如電子郵件地址、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、郵政編碼等內(nèi)容的有效性及安全性,保證阿里巴巴及其他商戶可以通過上述聯(lián)系方式與其進行聯(lián)系。同時,商戶也有義務在相關(guān)資料實際變更時及時更新有關(guān)注冊資料。商戶保證不以他人資料在無名良品進行注冊。
3、發(fā)布于無名良品的所有信息均真實、合法、準確、有效,對交易信息中所涉商品有合法的銷售權(quán),符合相關(guān)法律法規(guī)及無名良品的規(guī)則。
4、按照不低于《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》及其他法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件等的要求出售商品,并提供“三包”等售后服務。
5、僅能通過無名良品系統(tǒng)獲取其他商戶訂購信息,并只接受“支付寶服務”或其他由支付寶公司提供的支付方式作為其與其他用戶的費用結(jié)算支付工具。
6、保證在使用服務進行交易的過程中遵守誠實信用的原則,不在交易過程中采取不正當競爭行為,不擾亂網(wǎng)上交易的正常秩序,不從事與網(wǎng)上交易無關(guān)的行為。
7、保證在使用服務時實施的所有行為均遵守國家法律、法規(guī)和阿里巴巴的相關(guān)規(guī)定以及各種社會公共利益或公共道德。如有違反導致任何法律后果的發(fā)生,商戶將以自己的名義獨立承擔所有相應的法律責任;
8、同意不對無名良品平臺上任何數(shù)據(jù)作商業(yè)性利用,包括但不限于在未經(jīng)阿里巴巴事先書面批準的情況下,以復制、傳播或向他方披露等方式使用在無名良品平臺上其他商戶展示的任何資料;
9、承諾對其店鋪專用bbs負有管理義務,對其店鋪專用bbs出現(xiàn)的違反國家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定及各項規(guī)則的信息予以立即刪除。
10、承諾擁有合法的權(quán)利和資格向無名良品平臺上傳有關(guān)商品銷售信息并進行銷售,且前述行為未對任何第三方合法權(quán)益,包括但不限于第三方知識產(chǎn)權(quán)、物權(quán)等構(gòu)成侵害,如因其行為導致阿里巴巴遭受任何第三方提起的索賠,訴訟或行政責任,其將承擔相應責任并使阿里巴巴免責。
11、承諾關(guān)閉其支付寶帳戶(與商戶本協(xié)議項下店鋪綁定的支付寶賬戶)的“余額支付”功能,并授權(quán)阿里巴巴向支付寶公司發(fā)出指令,關(guān)閉其支付寶賬戶的“余額支付”功能。
12、承諾在無名良品平臺開設的店鋪其店鋪經(jīng)營品牌數(shù)量按照本協(xié)議附件四的約定不得超過其店鋪所屬類目的經(jīng)營品牌數(shù)量上限。
13、任何其在線接受本協(xié)議并不當然導致本協(xié)議發(fā)生法律效力,本協(xié)議是附條件生效協(xié)議,即必須經(jīng)過阿里巴巴對其提交的全部資料審核通過后方可生效。同時,其認可阿里巴巴有權(quán)獨立的對其入駐資料、品牌經(jīng)營權(quán)限開通申請進行評估、判斷。審核結(jié)果以阿里巴巴評估、判斷為準,其對此不持有任何異議。
14、承諾遵守《消費者保障服務之“商品如實描述”服務規(guī)則》、《消費者保障服務之“7天無理由退換貨”服務規(guī)則》、《消費者保障服務之“保障”服務規(guī)則》、《消費者保障服務之“閃電發(fā)貨”服務規(guī)則》。
15、承諾簽署并遵守《退貨運費險投保協(xié)議》。
六、阿里巴巴的權(quán)利和義務
1、在商戶承諾遵守本協(xié)議的前提下,阿里巴巴有義務在現(xiàn)有技術(shù)上維護整個無名良品交易平臺的正常運行,并努力提升和改進技術(shù),使商戶網(wǎng)上交易活動得以順利進行;阿里巴巴有權(quán)根據(jù)商戶法律允許的經(jīng)營范圍以及商戶對自己店鋪經(jīng)營范圍的描述自行決定(調(diào)整)允許商戶發(fā)布商品的淘寶商品類目種類和數(shù)量,商戶對此不持任何異議。
2、對商戶在注冊使用服務中所遇到的與交易或注冊有關(guān)的問題及反映的情況,阿里巴巴應及時作出回復;
3、因網(wǎng)上交易平臺的特殊性,阿里巴巴沒有義務對所有商戶的交易行為以及與交易有關(guān)的其它事項進行事先審查,但如存在下列情況之一的,阿里巴巴將僅以普通非專業(yè)人員的知識水平標準對相關(guān)內(nèi)容進行判別,當阿里巴巴認為這些內(nèi)容或行為具有違法或不當性質(zhì)的,有權(quán)根據(jù)不同情況選擇刪除相關(guān)信息或停止對該商戶提供服務,并追究相關(guān)法律責任。:
①第三方通知阿里巴巴,認為某個具體商戶或具體交易事項可能存在重大問題;
②商戶或第三方向阿里巴巴告知交易平臺上有違法或不當行為的;
4、阿里巴巴有權(quán)對商戶的注冊數(shù)據(jù)及交易行為進行查閱,發(fā)現(xiàn)注冊數(shù)據(jù)或交易行為中存在任何問題或懷疑,均有權(quán)向商戶發(fā)出詢問或要求改正的通知,或者直接作出刪除等處理;
5、經(jīng)國家生效法律文書或行政處罰決定確認商戶存在違法行為,或者阿里巴巴有足夠事實依據(jù)可以認定商戶存在違法或違反協(xié)議行為的,阿里巴巴有權(quán)在無名良品公布商戶的違法和/或違規(guī)行為;
6、對于商戶在無名良品交易平臺發(fā)布的下列各類信息,阿里巴巴有權(quán)在不經(jīng)通知商戶的前提下進行刪除或采取其它限制性措施,包括但不限于:以規(guī)避費用為目的的信息;以炒作信用為目的的信息;阿里巴巴有理由相信存在欺詐等惡意或虛假內(nèi)容的信息;阿里巴巴有理由相信與網(wǎng)上交易無關(guān)或不是以交易為目的的信息;阿里巴巴有理由相信存在惡意競價或其它試圖擾亂正常交易秩序因素的信息;阿里巴巴有理由相信屬違反公共利益或可能嚴重損害淘寶和/或其它用戶合法利益的信息;
7、商戶在此授予阿里巴巴的、全球通用的、的、免費的許可使用權(quán)利 (并有權(quán)對該權(quán)利進行再授權(quán)),使阿里巴巴有權(quán)(全部或部份地) 使用、復制、修訂、改寫、發(fā)布、翻譯、分發(fā)、執(zhí)行和展示商戶公示于網(wǎng)站的各類信息或制作其派生作品,和/或以現(xiàn)在已知或日后開發(fā)的任何形式、媒體或技術(shù),將上述信息納入其它作品內(nèi);
七、費用規(guī)定
(一)商戶同意,就其使用的本服務向阿里巴巴(或阿里巴巴的關(guān)聯(lián)公司)支付以下服務費用:
1.技術(shù)服務費(包括技術(shù)服務費年費和實時劃扣技術(shù)服務費兩部分)
2.空間使用費
3.信息發(fā)布費
4.三級域名服務費
5.其他商業(yè)推廣或其他技術(shù)服務費用
(二)技術(shù)服務費年費及實時劃扣服務費費率規(guī)定:
1、技術(shù)服務費年費為2980元/年,商戶按年度須一次*納;
2、實時劃扣部分以商品支付寶成交金額為基數(shù)根據(jù)本協(xié)議附件《技術(shù)服務費率表》約定的費率計算技術(shù)服務費并實時劃扣。
3、因阿里巴巴原因單方提前終止本協(xié)議,根據(jù)協(xié)議終止的具體時間,阿里巴巴將已收取的該年度的年費按照12個月平均分攤(協(xié)議已履行期間不足一個月的按照一個月計算),對于未履行期間部分地費用向商戶返還。但若因商戶違約或過錯導致本協(xié)議終止,則未履行服務費用均不予退還。
4、商戶入駐不成功(未通過審核),阿里巴巴將退還已收取的技術(shù)服務費年費2980元。
(三)如實時劃扣部分技術(shù)服務費根據(jù)交易額的額度約定不同費率,則應按照超額累進制收取服務費。
八、商戶付費條款
(一)服務費支付方式:
1、無名良品年度技術(shù)服務費:除非協(xié)議各方另有書面合意,商戶須在本協(xié)議簽署后的三個工作日內(nèi)支付至阿里巴巴指定的帳號,阿里巴巴確定到帳并符合本協(xié)議的開通條件后服務方可開通;對于之后的年度技術(shù)服務費,商戶服務開始以前的7個工作日內(nèi)支付。
2、實時劃扣技術(shù)服務費:以商戶通過無名良品達成并實際完成的交易額為基數(shù),由阿里巴巴通過技術(shù)系統(tǒng)自動向支付寶公司發(fā)出劃扣指令,按協(xié)議方約定的費率進行實時劃扣。交易額以支付寶技術(shù)系統(tǒng)記錄的商戶支付寶交易額為準。如發(fā)生退貨情況,商戶需按無名良品有關(guān)規(guī)則向阿里巴巴提供有效書面證據(jù),證明退貨確實已發(fā)生,阿里巴巴在此前提下將向商戶退還因此退貨交易支付的實時劃扣技術(shù)服務費。
3、其他費用支付方式見無名良品服務條款或協(xié)議雙方另行簽署的補充協(xié)議。
4、阿里巴巴將于商戶繳納的技術(shù)服務費年費到帳15日內(nèi)向商戶開出服務費發(fā)票,將于每個自然季度開始后十五(15)個工作日內(nèi)根據(jù)商戶的需求就上季度實時劃扣技術(shù)服務費的支付向商戶開出服務費發(fā)票。
九、協(xié)議的終止
(一)自然終止:如商戶在線接受的《支付寶服務協(xié)議》因任何原因終止,則本協(xié)議將同時終止。
(二)通知解除:協(xié)議任何一方均可以提前十五(15)天,以書面通知的方式終止本協(xié)議。
(三)阿里巴巴單方解除權(quán):如商戶違反無名良品的任何規(guī)則或本協(xié)議中的任何承諾或保證,包括但不限于本協(xié)議項下的任何約定,阿里巴巴都有權(quán)立刻終止本協(xié)議,且按有關(guān)規(guī)則對商戶進行處罰。
(四)商戶在超過九十(90)天的時間內(nèi)未以無名良品服務賬戶及密碼登錄無名良品的,阿里巴巴有權(quán)終止本協(xié)議。
(五)如非因阿里巴巴的原因,商戶未能按本協(xié)議及附件之規(guī)定,按期全額支付有關(guān)服務費用和/或活動費用,且在阿里巴巴規(guī)定的時限內(nèi)仍未支付,阿里巴巴有權(quán)部分或全部中止或終止本協(xié)議。
(六)本協(xié)議規(guī)定的其他協(xié)議終止條件發(fā)生或?qū)崿F(xiàn),導致本協(xié)議終止。
(七) 協(xié)議終止后有關(guān)事項的處理:
1.協(xié)議終止后,阿里巴巴沒有義務為商戶保留無名良品服務賬戶中或與之相關(guān)的任何信息,或轉(zhuǎn)發(fā)任何未曾閱讀或發(fā)送的信息給商戶或第三方。亦不就終止協(xié)議而對商戶或任何第三者承擔任何責任;
2.無論本協(xié)議因何原因終止,在協(xié)議終止前的行為所導致的任何賠償和責任,商戶必須完全且獨立地承擔;
3.協(xié)議終止后,阿里巴巴有權(quán)保留該商戶的注冊數(shù)據(jù)及以前的交易行為記錄。如商戶在協(xié)議終止前在無名良品交易平臺上存在違法行為或違反協(xié)議的行為,阿里巴巴仍可行使本協(xié)議所規(guī)定的權(quán)利;
4. 協(xié)議終止之前,1)商戶已經(jīng)上傳至無名良品的商品信息尚未達成交易協(xié)議的,阿里巴巴有權(quán)在協(xié)議終止時同時刪除此項商品的相關(guān)信息;2)商戶已經(jīng)與另一商戶就某商品信息達成交易協(xié)議的,阿里巴巴可以不刪除該項交易,但阿里巴巴有權(quán)在協(xié)議終止的同時將協(xié)議終止的的情況通知該交易中的買方。
十、協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)商戶書面簽署或在線接受且經(jīng)過阿里巴巴審核通過后即告生效,除非本協(xié)議規(guī)定的終止條件發(fā)生,本協(xié)議將持續(xù)有效。雙方另有約定的除外。
十一、有效通知
本協(xié)議下所規(guī)定的通知應以書面形式通過以下郵址遞交收悉,通知的到達以阿里巴巴收悉為準。
阿里巴巴:杭州市濱江區(qū)網(wǎng)商路99號,郵編: 收件人:無名良品客戶經(jīng)理(收)
阿里巴巴可自@taobao.com郵址向商戶在淘寶網(wǎng)注冊時提供的電子郵件地址發(fā)出通知,通知的送達以郵件發(fā)出為準。
十二、保密條款
(一)本協(xié)議所稱商業(yè)秘密包括但不限于本協(xié)議、任何補充協(xié)議所述內(nèi)容及在合作過程中涉及的其他秘密信息。任何一方未經(jīng)商業(yè)秘密提供方同意,均不得將該信息向任何第三方披露、傳播、編輯或展示。雙方承諾,本協(xié)議終止后仍承擔此條款下的保密義務,保密期限將再持續(xù)三年。
(二) 因?qū)Ψ綍嫱庖约皣?、行政、司法強制行為而披露商業(yè)秘密的,披露方不承擔責任;該商業(yè)秘密已為公眾所知悉的,披露方不承擔責任。
十三、阿里巴巴的法律地位
無名良品僅作為商戶物色交易對象,就貨物和服務的交易進行協(xié)商,以及獲取各類與貿(mào)易相關(guān)的服務的地點。本協(xié)議的簽署并不意味著阿里巴巴成為商戶在無名良品上與第三方所進行交易的參與者,對前述交易阿里巴巴僅提供技術(shù)服務,不對商戶行為的合法性、有效性及商品的真實性、合法性和有效性作任何明示或暗示的擔保。商戶因進行交易、獲取有償服務或接觸淘寶網(wǎng)服務器而發(fā)生的所有應納稅賦,均由商戶自行負責支付。
十四、有限責任
(一)服務將按"現(xiàn)狀"和按"可得到"的狀態(tài)提供。阿里巴巴在此明確聲明對服務不作任何明示或暗示的保證,包括但不限于對服務的可適用性,沒有錯誤或疏漏,持續(xù)性,準確性,可靠性,適用于某一特定用途之類的保證,聲明或承諾。 同時阿里巴巴對服務所涉的技術(shù)和信息的有效性,準確性,正確性,可靠性,質(zhì)量,穩(wěn)定,完整和及時性均不作承諾和保證。
(二)使用服務下載或者獲取任何資料的行為均出于商戶的獨立判斷并自行承擔風險。每一個商戶獨自承擔因此對其電腦系統(tǒng)或資料滅失造成的損失。
(三)不論在何種情況下,阿里巴巴均不對由于internet連接故障,電腦,通訊或其他系統(tǒng)的故障,電力故障,罷工,勞動爭議,*,起義,騷亂,生產(chǎn)力或生產(chǎn)資料不足,火災,洪水,風暴,爆炸,不可抗力,戰(zhàn)爭,政府行為,國際、國內(nèi)法院的命令或第三方的不作為而造成的不能服務或延遲服務承擔責任。
(四)不論是否可以預見,不論是源于何種形式的行為,阿里巴巴不對由以下原因造成的任何特別的,直接的,間接的,懲罰性的,突發(fā)性的或有因果關(guān)系的損害或其他任何損害(包括但不限于利潤或利息的損失,營業(yè)中斷,資料滅失)承擔責任。
1. 使用或不能使用服務;
2. 通過服務購買或獲取任何商品,樣品,數(shù)據(jù),信息或進行交易等,或其他可替代上述行為的行為而產(chǎn)生的費用;
3. 未經(jīng)授權(quán)的存取或修改數(shù)據(jù)或數(shù)據(jù)的傳輸;
4. 第三方通過服務所作的陳述或行為;
5. 其它與服務相關(guān)事件,包括疏忽等,所造成的損害。
(五)如因阿里巴巴自身原因造成商戶損失,阿里巴巴向商戶承擔的Zui大責任和賠償限額均不應超過就本協(xié)議項下阿里巴巴已向商戶收取的服務費用總額。在任何情況下阿里巴巴、淘寶網(wǎng)及其董事、員工或代理人,均不會對商戶或任何第三方就任何間接性、偶發(fā)性、特殊性或懲罰性的損害承擔責任,即使已經(jīng)知道或已被告知發(fā)生上述損害的可能性。
(六)阿里巴巴沒有義務為商戶保存其存儲于無名良品平臺的數(shù)據(jù)以及商戶使用無名良品平臺產(chǎn)生的任何數(shù)據(jù),阿里巴巴也不承諾上述數(shù)據(jù)的保存期限。因商戶自行刪除數(shù)據(jù),或者因不可抗力、商戶不再繼續(xù)使用無名良品平臺或本協(xié)議終止等情況時,商戶數(shù)據(jù)可能丟失而不可恢復?;谏鲜鲈?,阿里巴巴提醒商