正如這個(gè)世界唯一不變的真理就是任何事物時(shí)時(shí)刻刻都在變。時(shí)代在變，商業(yè)環(huán)境在變，商業(yè)模式在變，消費(fèi)模式在變，消費(fèi)心理在變，消費(fèi)需求在變，產(chǎn)品在邊，傳播模式在變，傳播方式也在變。

　　 這是一個(gè)創(chuàng)新的時(shí)代，你不求新求變就是自尋死路。

　　細(xì)看當(dāng)今的傳播方式。有如下特點(diǎn)：

　　 1) 代言人滿天飛；

　　 2) 廣告表現(xiàn)方式盲目模仿；

　　 3) 拼錢賺眼球；

　　 4) 美女經(jīng)濟(jì)；

　　 5) 網(wǎng)絡(luò)信息鋪天蓋地；

　　 6) 傳統(tǒng)的媒體組合打天下

　　 消費(fèi)者又是怎樣對(duì)待這些廣告的呢？

　　 1) 看電視，廣告時(shí)間是換臺(tái)時(shí)間

　　 2) 廣告只欣賞美女帥哥，不知道產(chǎn)品是什么

　　 3) 只要涉及到有公司名稱或產(chǎn)品介紹的文字就認(rèn)為是宣傳軟文，然后直呼上當(dāng)。

　　一句話，消費(fèi)者似乎已經(jīng)視傳統(tǒng)廣告如洪水猛獸，避之不及。

　　我們廠家，商家，傳播從業(yè)人士面對(duì)如此越來(lái)越嚴(yán)峻的形式，面對(duì)如此越來(lái)越難伺候的消費(fèi)者，在思索，上帝呀，到底要怎樣討好你，你才肯買單。

　　 上帝的不是一個(gè)，眾口難調(diào)，現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn)擺在眼前！

　　 怎么辦？

　　起碼得以一個(gè)不讓我們討厭的方式來(lái)和我說(shuō)話吧？別老是那一套，都膩了！

　　　 近年來(lái)，廣告價(jià)值鏈的重組，市場(chǎng)生態(tài)的劇變，隨著媒體購(gòu)買，軟傳播，直效行銷，互動(dòng)媒體，創(chuàng)意工作室等的獨(dú)立，崛起和壯大，使原來(lái)提供全服務(wù)的傳統(tǒng)廣告公司日見(jiàn)窘迫，而隨著數(shù)字化科技的應(yīng)用普及，面對(duì)互動(dòng)與個(gè)人化的傳播模式，傳統(tǒng)媒體也有愛(ài)恨交加的尷尬。其中Zui重要的改變應(yīng)是一切以消費(fèi)者為中心，因?yàn)檎嬲跺X的是消費(fèi)者，不是廣告主，所以所有的廣告?zhèn)鞑＜揖匦铻閯?chuàng)造消費(fèi)者的價(jià)值負(fù)責(zé)，廣告的“創(chuàng)意”因此解釋為“創(chuàng)造生意”。

　　那么，傳播趨勢(shì)的風(fēng)向標(biāo)到底又在哪兒呢？

　　對(duì)于很多企業(yè)而言，2009年被定性為艱難的一年，而作為消費(fèi)市場(chǎng)的晴雨表，廣告業(yè)正忠實(shí)地反映著這種金融危機(jī)下的“陣痛”。面對(duì)客戶硬廣告(直接介紹商品、服務(wù)內(nèi)容的傳統(tǒng)形式廣告)投入普減兩至三成的現(xiàn)實(shí)，那些廣告公司一邊尋找新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)，一邊節(jié)衣縮食，“即使是創(chuàng)意公司，也要像工廠一樣，在成本控制上斤斤計(jì)較。”畢竟，按照行業(yè)內(nèi)的預(yù)測(cè)，2009年廣告行業(yè)有望繼續(xù)保持增長(zhǎng)的可能只有中國(guó)和印度兩個(gè)市場(chǎng)。

　　在過(guò)去的幾年里，其盈利能力不斷提高。不過(guò)，進(jìn)入2009年，目標(biāo)被謹(jǐn)慎地放低了，像很多同行一樣，它需要更加賣力，才能拓展客戶。

　　為了把寶貴的預(yù)算投向終端促銷等更為實(shí)際的行動(dòng)中，很多客戶硬廣告的投入減少了20%至30%，而這在行業(yè)內(nèi)是普遍現(xiàn)象。

　　與此同時(shí)，在客戶們苛刻的“降本增效”的要求下，Zui大限度地降低運(yùn)營(yíng)成本，也成為很多廣告公司不得不做的功課?！肮?jié)流”被貫徹到Zui微小的環(huán)節(jié)。有些廣告公司都明確要求下班時(shí)所有的電腦都要關(guān)機(jī)，而不僅僅是‘睡眠’。確實(shí)如此，現(xiàn)在即使是創(chuàng)意公司，也要像工廠一樣，在成本控制上斤斤計(jì)較。

　　與捉襟見(jiàn)肘的客戶相比，同樣考驗(yàn)廣告業(yè)的是劇烈變化的消費(fèi)行為，廣告公司必須更加敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)向。比如，消費(fèi)者可能更樂(lè)于接受給人希望的信息，炫耀式的迪拜風(fēng)格正被更加強(qiáng)調(diào)私人感受的“無(wú)華”所取代等。

　　但是，這些變化引發(fā)的層出不窮的營(yíng)銷業(yè)態(tài)，也可能造成傳統(tǒng)廣告公司客戶的分流。

　　既然眾多方向在質(zhì)詢傳統(tǒng)廣告的效果，目前在傳統(tǒng)媒體的基礎(chǔ)上，出現(xiàn)了新的廣告媒體生態(tài)。美國(guó)一家媒體傳播產(chǎn)業(yè)投資公司 veronis suhier stevenson Zui新發(fā)表的傳播產(chǎn)業(yè)預(yù)測(cè)說(shuō)：至2009年，美國(guó)人每人每天平均將花10小時(shí)在媒體上，Zui占用時(shí)間的項(xiàng)目將會(huì)是家庭錄像，與消費(fèi)者相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)、無(wú)線內(nèi)容及互動(dòng)電視。這對(duì)目前仍是以傳統(tǒng)媒體為主的中國(guó)媒體生態(tài)來(lái)說(shuō)，想象起來(lái)可能略顯遙遠(yuǎn)，但當(dāng)理解了美國(guó)這個(gè)預(yù)測(cè)背后的五大推動(dòng)力，新媒體生態(tài)的圖景可能會(huì)清晰一些。這媒體新生態(tài)的五大推動(dòng)力分別為：

　　1、技術(shù)創(chuàng)新——因此才會(huì)有互聯(lián)網(wǎng)的再進(jìn)一步、無(wú)線寬帶技術(shù)的自由自在及互動(dòng)的可行性；

　　2、新媒體的涌現(xiàn)——基本的經(jīng)濟(jì)原則是供求問(wèn)題——消費(fèi)者需要選擇，有投資方供應(yīng)，汰弱留強(qiáng)；

　　3、受眾高度分散——受眾沒(méi)有忠誠(chéng)度，他們奔向吸引他們的內(nèi)容，媒體要爭(zhēng)奪他們的注意力；

　　4、不斷增加的個(gè)人化要求——無(wú)論是新舊媒體，滿足個(gè)別受眾的需求是Zui理想的目標(biāo)；

　　5、更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐顿Y回報(bào)要求——廣告主對(duì)廣告公司的要求直接轉(zhuǎn)向媒體。

　　這五大推動(dòng)力在中國(guó)基本上已經(jīng)能夠觀察到，只是快慢、深淺的差別而已。這兩年也見(jiàn)證了網(wǎng)民力量之偉大，無(wú)論是什么“事件”還是什么“門”，其傳播速度，尤其是視頻類熱點(diǎn)事件的傳播速度極為驚人，這些無(wú)一不證明網(wǎng)民以及新媒體的力量是多么的強(qiáng)大。我們從中也能看到，網(wǎng)絡(luò)視頻的流傳越來(lái)越快，也愈發(fā)成為一種被網(wǎng)民們廣泛接受和喜愛(ài)的一種信息傳播方式。所以我們認(rèn)為，視頻將會(huì)不可阻擋地成為新媒體的主流形式！為什么？因?yàn)樗黌ui直接，Zui有效，相對(duì)也Zui真實(shí)，觀看視頻比僅僅是看到一些文字或者圖片要直觀的多！

　　現(xiàn)在很多企業(yè)都建立的自己的網(wǎng)站，都希望通過(guò)這些網(wǎng)站將自己介紹給每一個(gè)前來(lái)瀏覽的人，無(wú)論是企業(yè)的理念還是企業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)都希望能夠讓來(lái)訪者了解，也都希望能夠留住瀏覽者并且盡可能地將更多的信息傳達(dá)給潛在的客戶。那么，我們僅僅就是被動(dòng)地等待別人來(lái)看么？不，這樣的效果無(wú)法讓人滿意！那我們?cè)撛趺崔k？我看到很多企業(yè)的網(wǎng)站上都有qq之類的客服系統(tǒng)，但是其實(shí)有很多老板們都沒(méi)有使用qq之類的習(xí)慣甚至有些人比較反感，而且無(wú)論是qq還是msn，在操作上都略顯麻煩不夠效率。Zui重要的一點(diǎn)是，客服人員在與來(lái)訪者交流時(shí)主要都是打字這樣一來(lái)雙方交流所耗費(fèi)的時(shí)間大大增加，但是所能交流的信息卻是很有限，而且打字時(shí)的間隙又是往往過(guò)長(zhǎng)，很容易讓來(lái)訪者感到被輕視被慢待了。我自己就有這樣的體驗(yàn)，那次是上一個(gè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)站上看看有沒(méi)有更好的服務(wù)器服務(wù)，結(jié)果用qq聯(lián)系客服半天也沒(méi)人理我，好不容易來(lái)了個(gè)人吧回復(fù)我的提問(wèn)也是有一搭沒(méi)一搭的，搞得我很是惱火……類似這樣的客服能起到多大的作用??？！

　　正是認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，我們開(kāi)發(fā)了視通快訊系統(tǒng)，一款集成多功能的視頻會(huì)議系統(tǒng)，不僅僅可以應(yīng)用于企業(yè)內(nèi)部視頻會(huì)議或者遠(yuǎn)程視頻會(huì)議，同時(shí)也能夠輕松勝任企業(yè)網(wǎng)站前臺(tái)的視頻客服工作。我們可以試想一下，企業(yè)的各地分公司負(fù)責(zé)人不需要長(zhǎng)途跋涉地回到總公司參加會(huì)議，而是直接登錄自己公司的網(wǎng)站就可以開(kāi)會(huì)，安全地上傳各種文檔資料，使用白板描述理念等等，同時(shí)，前來(lái)瀏覽網(wǎng)站的客人也能夠獲得實(shí)時(shí)接待，以與客服人員進(jìn)行面對(duì)面的視頻通話這種Zui為直觀的方式進(jìn)行交流。這樣，不僅僅是直接節(jié)省了成本，還大大提高了企業(yè)網(wǎng)站的作用，何樂(lè)而不為呢？這也是一種營(yíng)銷手段，具有看得見(jiàn)的效果！時(shí)代在變，我們的營(yíng)銷手段是不是也得變變呢?

　　也許有的朋友還不相信這種視通快訊系統(tǒng)能夠有這么大的作用，是的，眼見(jiàn)為實(shí)耳聽(tīng)為虛啊，那么就您請(qǐng)到我們的體驗(yàn)網(wǎng)址進(jìn)行免費(fèi)地體驗(yàn)好了，您親自體驗(yàn)一番之后的感覺(jué)想必就和將來(lái)登錄貴公司網(wǎng)站的客人一樣的感覺(jué)了吧。

  正如這個(gè)世界唯一不變的真理就是任何事物時(shí)時(shí)刻刻都在變。時(shí)代在變，商業(yè)環(huán)境在變，商業(yè)模式在變，消費(fèi)模式在變，消費(fèi)心理在變，消費(fèi)需求在變，產(chǎn)品在邊，傳播模式在變，傳播方式也在變。

　　 這是一個(gè)創(chuàng)新的時(shí)代，你不求新求變就是自尋死路。

　　細(xì)看當(dāng)今的傳播方式。有如下特點(diǎn)：

　　 1) 代言人滿天飛；

　　 2) 廣告表現(xiàn)方式盲目模仿；

　　 3) 拼錢賺眼球；

　　 4) 美女經(jīng)濟(jì)；

　　 5) 網(wǎng)絡(luò)信息鋪天蓋地；

　　 6) 傳統(tǒng)的媒體組合打天下

　　 消費(fèi)者又是怎樣對(duì)待這些廣告的呢？

　　 1) 看電視，廣告時(shí)間是換臺(tái)時(shí)間

　　 2) 廣告只欣賞美女帥哥，不知道產(chǎn)品是什么

　　 3) 只要涉及到有公司名稱或產(chǎn)品介紹的文字就認(rèn)為是宣傳軟文，然后直呼上當(dāng)。

　　一句話，消費(fèi)者似乎已經(jīng)視傳統(tǒng)廣告如洪水猛獸，避之不及。

　　我們廠家，商家，傳播從業(yè)人士面對(duì)如此越來(lái)越嚴(yán)峻的形式，面對(duì)如此越來(lái)越難伺候的消費(fèi)者，在思索，上帝呀，到底要怎樣討好你，你才肯買單。

　　 上帝的不是一個(gè)，眾口難調(diào)，現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn)擺在眼前！

　　 怎么辦？

　　起碼得以一個(gè)不讓我們討厭的方式來(lái)和我說(shuō)話吧？別老是那一套，都膩了！

　　　 近年來(lái)，廣告價(jià)值鏈的重組，市場(chǎng)生態(tài)的劇變，隨著媒體購(gòu)買，軟傳播，直效行銷，互動(dòng)媒體，創(chuàng)意工作室等的獨(dú)立，崛起和壯大，使原來(lái)提供全服務(wù)的傳統(tǒng)廣告公司日見(jiàn)窘迫，而隨著數(shù)字化科技的應(yīng)用普及，面對(duì)互動(dòng)與個(gè)人化的傳播模式，傳統(tǒng)媒體也有愛(ài)恨交加的尷尬。其中Zui重要的改變應(yīng)是一切以消費(fèi)者為中心，因?yàn)檎嬲跺X的是消費(fèi)者，不是廣告主，所以所有的廣告?zhèn)鞑＜揖匦铻閯?chuàng)造消費(fèi)者的價(jià)值負(fù)責(zé)，廣告的“創(chuàng)意”因此解釋為“創(chuàng)造生意”。