作為競價員都知道數(shù)據(jù)的重要性，我們每天都在與數(shù)據(jù)打交道，每天都在分析數(shù)據(jù)。但是真的將一堆數(shù)據(jù)放到你面前時，你可能會很迷茫，不知道應該先分析哪一項，有種無從下手的感覺。這時候，你可以根據(jù)“營銷漏斗”模型來對競價推廣賬戶做個全面的分析。

什么是營銷漏斗?

“營銷漏斗”是競價推廣中Zui常用的模型，往往一些營銷課程或者一些視頻課程、包括一些文章中都會提到“漏斗”這個概念。其實漏斗不難理解，就是從上到下一直會減少流失。這個漏斗看似很簡單，但是當你運用好之后，能幫助你解決賬戶中95%以上的問題。

漏斗的五層對應了企業(yè)搜索營銷(搜索推廣)的各個環(huán)節(jié)，反映了從展現(xiàn)、點擊、訪問、咨詢，直到完成訂單過程中的客戶數(shù)量及流失。從Zui大的展現(xiàn)量到Zui小的訂單量，這個一層層縮小的過程表示不斷有客戶因為各種原因離開，對企業(yè)失去興趣或放棄購買。

分析營銷漏斗的目的

分析營銷漏斗就是想通過分析找原因，減少每一個環(huán)節(jié)的流失，來提升競價推廣賬戶效果。如果每個環(huán)節(jié)都減少一些流失，Zui后訂單量肯定會上升。

營銷漏斗目標分解

展示：盡可能多的將競價廣告展示在有購買意向的消費者面前。

點擊：吸引有需求的網(wǎng)民點擊廣告，通過創(chuàng)意規(guī)避無效流量，讓那些有需求能轉(zhuǎn)化的網(wǎng)民去點擊我們的廣告。

抵達：盡可能的減少訪客流失，提高抵達率

咨詢：提升著陸頁質(zhì)量，讓更多的的訪客產(chǎn)生咨詢。

留線索：通過話術(shù)讓訪客留下線索，盡可能多地要到客戶的聯(lián)系方式。

營銷漏斗各階段背后含義

競價推廣本質(zhì)是花錢買流量，主要流程可以分為3部分：賬戶——頁面——轉(zhuǎn)化(客服)，這三個環(huán)節(jié)構(gòu)成了我們競價推廣的閉環(huán)。

賬戶環(huán)節(jié)：需要加詞、計劃、劃分單元，加關(guān)鍵詞、加創(chuàng)意;

頁面環(huán)節(jié)：需要考慮服務器的速度、圖片的大小、文案的吸引力，包括咨詢按鈕，有沒有咨詢的轉(zhuǎn)化文字，是否能讓訪客產(chǎn)生咨詢的理由;

轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)：需要考慮客服的話術(shù)、銷售的流程，如何讓訪客咨詢，怎樣用3、2句話，讓訪客留下聯(lián)系方式。

營銷漏斗“五量四率”分析

展現(xiàn)量多點擊率低，會導致點擊量少

點擊量高抵達率少，會導致訪問量少

訪問量高咨詢率低，會導致咨詢量少

咨詢量高線索率低，會導致線索量少

線索率決定線索量，線索量決定Zui終的成本

營銷漏斗“五量四率”各環(huán)節(jié)影響因素

“點擊率”影響因素

排名：理論上排名越靠前點擊率越高

創(chuàng)意：包括創(chuàng)意的配圖，創(chuàng)意的樣式，文案

“抵達率”影響因素

網(wǎng)頁打不開

統(tǒng)計代碼不正確

統(tǒng)計方法不正確

網(wǎng)頁打開速度慢

惡意點擊

“對話率”影響因素

流量：流量過少，流量質(zhì)量(第一階段流量占比過高)

頁面承載力不足：頁面和關(guān)鍵詞相關(guān)性差

引導率不足：轉(zhuǎn)化按鈕少轉(zhuǎn)化引導文案營銷性不足

“線索率”影響因素

客服：話術(shù)(客服占70%-80%)

流量質(zhì)量：第一階段流量占比過高

營銷漏斗分析原則

1. 以任務為導向，逐步向上分析

2. 搞清問題影響因素，找到優(yōu)化方向

3. 先思考再操作，先假設再驗證

4. 整體看問題，各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)綜合分析

無論你是新手，還是某個行業(yè)的大佬，營銷漏斗都可以幫你做好分析數(shù)據(jù)，找出競價推廣賬戶出現(xiàn)問題的關(guān)鍵所在。但僅僅知道怎樣通過數(shù)據(jù)分析找到問題所在，而不知道如何進行優(yōu)化，那也是沒辦法從根本上解決問題，提升競價推廣效果的。