與以“貨”為中心的傳統(tǒng)電商相比，新型電商則是以“人”為中心，云貨優(yōu)選的快速發(fā)展很大程度上得益于平臺(tái)對(duì)新電商時(shí)代消費(fèi)者關(guān)系的深度理解。

品質(zhì)服務(wù)雙驅(qū)動(dòng)，提升消費(fèi)者信任度

新型電商的交易方式主要以人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)為渠道，借助社交軟件，實(shí)現(xiàn)用戶數(shù)量的增長以及銷售轉(zhuǎn)化。在社交平臺(tái)這種私域流量中，想要達(dá)成交易的良性循環(huán)，信任是很重要的前提。

平臺(tái)要獲取消費(fèi)者的信任，首先要保證商品的質(zhì)量。在這一點(diǎn)上，云貨優(yōu)選采用新型的S2B2C模式，從源頭掌控每一個(gè)商品的品質(zhì)。

與傳統(tǒng)的B2B或者B2C模式相比，云貨優(yōu)選借助S2B2C模式，在供應(yīng)方和需求方之間添加了小b端，即店長角色。小b端的加入，進(jìn)一步增強(qiáng)了云貨優(yōu)選平臺(tái)與消費(fèi)者之間的交流與互動(dòng)，使得平臺(tái)能夠更精準(zhǔn)地觸達(dá)消費(fèi)者需求，從而讓冰冷的買賣關(guān)系變得更有溫

度、更加人性化，拉近了平臺(tái)與消費(fèi)者的距離。

目前，云貨優(yōu)選平臺(tái)已經(jīng)整合4000+優(yōu)質(zhì)品牌貨源，涵蓋美妝、服飾配飾、家居日用品，水果，零食，圖書類教育類產(chǎn)品等十余種商品品類。與此同時(shí)，這種模式為云貨優(yōu)選平臺(tái)創(chuàng)造了的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，滿足更多消費(fèi)者的高品質(zhì)購物需求。

開放平臺(tái)合作取得，打造新型消費(fèi)關(guān)系

對(duì)于大多數(shù)的新型電商平臺(tái)而言，“消費(fèi)者”這個(gè)概念不僅僅是單一的買賣關(guān)系，還能升級(jí)成合作關(guān)系。云貨優(yōu)選也不例外。

在云貨優(yōu)選看來，“店主”就是平臺(tái)與消費(fèi)者關(guān)系升級(jí)的樞紐。在云貨優(yōu)選平臺(tái)體系中，每一位消費(fèi)者可以是平臺(tái)的消費(fèi)者，也可以是平臺(tái)的銷售者，他們是平臺(tái)完成流量裂變以及私域流量增長的關(guān)鍵。因此，對(duì)于云貨優(yōu)選來說，每一個(gè)消費(fèi)者都是平臺(tái)的潛在合作伙伴。

與大多數(shù)新型電商平臺(tái)不同的是，云貨優(yōu)選將店主的目標(biāo)群體瞄準(zhǔn)弱流量的寶媽群體。通過對(duì)S2B2C模式優(yōu)勢(shì)的深度挖掘，云貨優(yōu)選實(shí)現(xiàn)了免成本，免囤貨，免押金，改變了賣家“囤貨入駐”“押金入駐”等傳統(tǒng)模式，為寶媽群體創(chuàng)業(yè)賦能。

云貨優(yōu)選相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，云貨優(yōu)選不僅是新型電商平臺(tái)的一個(gè)重要迭代，更是維系社交，支持弱流量群體的一個(gè)重要舉措。