在全球貿(mào)易與跨境電商融合發(fā)展的當(dāng)下,臨滄作為云南面向南亞東南亞輻射中心的重要節(jié)點(diǎn)城市,依托本地蔗糖、普洱茶、堅(jiān)果等特色農(nóng)產(chǎn)品及綠色能源產(chǎn)業(yè)的出口需求,以及跨境電商B2B、B2C模式的快速普及,對(duì)高效、穩(wěn)定的國(guó)際物流通道需求持續(xù)攀升。臨滄DHL國(guó)際快遞作為本地跨境物流網(wǎng)絡(luò)的重要組成部分,依托常州敦航國(guó)際貨運(yùn)代理-聯(lián)邦快遞的全球網(wǎng)絡(luò)資源與本地化運(yùn)營(yíng)能力,為本地企業(yè)及個(gè)人提供覆蓋全球220多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的DHL、聯(lián)邦、UPS等國(guó)際快遞服務(wù),配套國(guó)際空運(yùn)、國(guó)際海運(yùn)、FBA空派/海派、中歐鐵路及化工品運(yùn)輸?shù)热溌肺锪鹘鉀Q方案,打通臨滄與全球市場(chǎng)的物流堵點(diǎn)。
常州敦航國(guó)際貨運(yùn)代理-聯(lián)邦快遞深耕國(guó)際物流領(lǐng)域多年,依托與DHL、Fedex、UPS等國(guó)際物流巨頭的長(zhǎng)期合作關(guān)系,建立了覆蓋全球主要經(jīng)濟(jì)體的物流網(wǎng)絡(luò)。針對(duì)臨滄本地的產(chǎn)業(yè)特性,企業(yè)構(gòu)建了“本地?cái)埵?區(qū)域分撥-國(guó)際干線-目的國(guó)配送”的一體化服務(wù)體系:在臨滄本地設(shè)立專屬攬收網(wǎng)點(diǎn),配備專業(yè)的物流操作人員,可上門完成貨物的提取、包裝、報(bào)關(guān)資料預(yù)審等工作;攬收的貨物將通過國(guó)內(nèi)干線運(yùn)輸運(yùn)至昆明或廣州的國(guó)際分撥中心,完成安檢、報(bào)關(guān)、訂艙等流程后,搭乘DHL、Fedex的國(guó)際貨機(jī)或合作的國(guó)際空運(yùn)航班發(fā)往目的國(guó);目的國(guó)清關(guān)完成后,由當(dāng)?shù)睾献鞯呐渌途W(wǎng)絡(luò)完成末端派送,全程實(shí)現(xiàn)物流節(jié)點(diǎn)的可追蹤、可管控。
針對(duì)臨滄本地的多元化寄件需求,常州敦航國(guó)際貨運(yùn)代理-聯(lián)邦快遞推出了分層分類的國(guó)際物流服務(wù)矩陣,覆蓋不同場(chǎng)景的寄件痛點(diǎn)。DHL國(guó)際快遞服務(wù)針對(duì)緊急文件、高價(jià)值小件貨物、跨境電商樣品等需求,提供優(yōu)先清關(guān)與優(yōu)先派送服務(wù),主要經(jīng)濟(jì)圈的文件類貨物可實(shí)現(xiàn)3-5個(gè)工作日送達(dá),小件包裹可實(shí)現(xiàn)5-7個(gè)工作日送達(dá),全程物流節(jié)點(diǎn)通過guanwang或?qū)倏头蓪?shí)時(shí)查詢。聯(lián)邦國(guó)際快遞與UPS國(guó)際快遞服務(wù)針對(duì)中等重量的商業(yè)貨物、跨境電商批量訂單,提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格與穩(wěn)定的時(shí)效,適配本地企業(yè)的常規(guī)出口需求。國(guó)際空運(yùn)服務(wù)針對(duì)大宗貨物、高價(jià)值工業(yè)零部件等需求,依托合作的客運(yùn)客機(jī)腹艙與全貨機(jī)資源,提供從臨滄到全球主要機(jī)場(chǎng)的機(jī)場(chǎng)到機(jī)場(chǎng)運(yùn)輸服務(wù),可靈活匹配不效與預(yù)算的需求。國(guó)際海運(yùn)與FBA海派服務(wù)針對(duì)低時(shí)效要求的大宗貨物、跨境電商亞馬遜倉(cāng)備貨需求,提供整柜與散貨拼箱服務(wù),結(jié)合目的國(guó)的卡車配送,實(shí)現(xiàn)門到門的低成本運(yùn)輸。FBA國(guó)際空派服務(wù)針對(duì)跨境電商賣家的緊急補(bǔ)貨需求,將空運(yùn)干線與目的國(guó)清關(guān)、亞馬遜倉(cāng)派送環(huán)節(jié)打包,簡(jiǎn)化賣家的操作流程。中歐鐵路服務(wù)針對(duì)發(fā)往歐洲的貨物,提供比海運(yùn)更快、比空運(yùn)成本更低的鐵路運(yùn)輸通道,適配本地機(jī)械配件、日用消費(fèi)品等對(duì)成本敏感的出口需求?;て愤\(yùn)輸服務(wù)針對(duì)本地相關(guān)產(chǎn)業(yè)的特殊貨物需求,配備專業(yè)的危險(xiǎn)品包裝與報(bào)關(guān)團(tuán)隊(duì),可完成各類合規(guī)化工品的國(guó)際運(yùn)輸。企業(yè)還可提供自營(yíng)或代理各類商品和技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)的配套物流支持,助力本地企業(yè)打通進(jìn)出口全流程。
為降低臨滄本地客戶的寄件門檻,常州敦航國(guó)際貨運(yùn)代理-聯(lián)邦快遞制定了標(biāo)準(zhǔn)化的寄件流程,客戶可通過線上或線下渠道完成全流程操作。客戶可通過服務(wù)熱線或企業(yè)官方對(duì)接渠道聯(lián)系攬收服務(wù),告知貨物的重量、體積、目的國(guó)、貨物類型等基礎(chǔ)信息,工作人員會(huì)初步判斷貨物的運(yùn)輸合規(guī)性,并給出對(duì)應(yīng)服務(wù)的報(bào)價(jià)參考。在確認(rèn)合作意向后,工作人員會(huì)上門完成貨物提取,指導(dǎo)客戶準(zhǔn)備商業(yè)發(fā)票、裝箱單、報(bào)關(guān)委托書等基礎(chǔ)報(bào)關(guān)資料;針對(duì)特殊貨物如化工品、食品、帶電產(chǎn)品等,會(huì)提前告知需要補(bǔ)充的檢測(cè)報(bào)告、產(chǎn)地證等資質(zhì)文件,避免因資料不全導(dǎo)致貨物延誤。貨物進(jìn)入分撥中心后,操作人員會(huì)對(duì)貨物進(jìn)行合規(guī)包裝復(fù)核,完成報(bào)關(guān)、訂艙等環(huán)節(jié)后,將運(yùn)單號(hào)反饋給客戶,客戶可通過運(yùn)單號(hào)在DHL、Fedexguanwang或企業(yè)的物流追蹤系統(tǒng)實(shí)時(shí)查看貨物的運(yùn)輸狀態(tài)。貨物到達(dá)目的國(guó)完成清關(guān)后,末端配送的節(jié)點(diǎn)會(huì)同步更新,直至客戶完成簽收。針對(duì)運(yùn)輸過程中可能出現(xiàn)的清關(guān)延誤、地址變更等問題,企業(yè)配備了專屬的客服團(tuán)隊(duì),可協(xié)同目的國(guó)的合作網(wǎng)絡(luò)及時(shí)處理,保障貨物的順利送達(dá)。
依托臨滄本地的產(chǎn)業(yè)特色與跨境物流需求的升級(jí),常州敦航國(guó)際貨運(yùn)代理-聯(lián)邦快遞將持續(xù)優(yōu)化本地化服務(wù)能力,為本地進(jìn)出口企業(yè)、跨境電商賣家及個(gè)人客戶提供更高效、更可靠的國(guó)際物流服務(wù)??蛻艨赏ㄟ^臨滄本地的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢與攬收服務(wù),獲取定制化的國(guó)際物流解決方案,降低跨境物流成本,提升全球市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。